INTACS CRM
Create more opportunity and engagement
Aplikasi ini untuk mengelola hubungan dengan pelanggan dan calon pelanggan.
INTACS CRM dapat meningkatkan peluang dan konversi penjualan dengan meningkatkan customer engagement dan mengurangi kehilangan kesempatan penjualan.
CHANGE and Growth
Proses bisnis dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan. User dapat mengubah aturan bisnis dan mengubah front-end yang sangat cepat – dalam beberapa menit atau beberapa jam. Dengan platform INTACS Dynamics Customer Relationship Management Software ini juga dapat terus dirubah dan dikembangkan sendiri oleh user disesuiakan dengan kebutuhan-kebutuhan mendatang tanpa perlu pemograman.
Contact Management
Mengelola account-account prospect, sales opportunity, tugas dan kegiatan marketing eksekutif. Mudah untuk monitor seluruh pencapaian dan history proses mendapatkan project dari mulai opportunity sampai closing.
Marketing Analysis
Membuat analisa laporan kepuasan pelanggan, analisa pesaing dan lainnya secara berkala.
Complaint Management
Mencatat keluhan pelanggan dan penanganan atas keluhan-keluhan tersebut agar dapat dilihat performance penangannnya dan analisa tingkat kepuasan.