Order Management
Increase Volume, Maximize Profit
Fungsi utama dalam modul Order Management ERP mencakup sales forecasting, pre-sales, order fulfilment, dan after-sales processing. Masing-masing dirancang untuk mengelola seluruh siklus penjualan secara terintegrasi dan efisien.
Sales Forecasting
Fungsi ini digunakan untuk memperkirakan penjualan di masa depan serta menetapkan target penjualan yang realistis. Sistem membantu dalam menyusun perencanaan penjualan strategis dengan mempertimbangkan tren historis, analisis pasar, dan data permintaan. Selain itu, sales forecasting juga mencakup alokasi sumber daya penjualan dan penyusunan anggaran penjualan yang efektif, guna memastikan pencapaian target bisnis.Pre-Sales
Tahap ini mencakup perencanaan dan pelaksanaan aktivitas yang bertujuan meningkatkan peluang penjualan. Fitur ini mendukung manajemen promosi, perencanaan kunjungan tim penjualan, pengelolaan kontak pelanggan potensial, serta pencarian pasar dan saluran distribusi baru. Dengan pendekatan ini, perusahaan dapat membangun hubungan awal yang kuat dengan prospek serta memaksimalkan potensi pasar.Order Fulfilment
Proses ini mencakup seluruh aktivitas dari penerimaan pesanan hingga pengiriman barang kepada pelanggan. Modul ini menangani verifikasi pesanan, ketersediaan stok, pengaturan pengiriman, hingga pelacakan pengiriman. Dengan sistem yang terintegrasi, order fulfilment dapat berjalan lebih cepat, akurat, dan transparan, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan.After-Sales Processing
Layanan purnajual mencakup berbagai aktivitas penting setelah produk diterima oleh pelanggan. Ini termasuk manajemen garansi, proses perbaikan dan upgrade produk, penanganan retur penjualan, pelatihan penggunaan produk, serta penggantian suku cadang. Fitur ini dirancang untuk menjaga loyalitas pelanggan dan memastikan dukungan berkelanjutan atas produk yang telah dijual.
Technology Features
Dukungan Mobile untuk Tenaga Penjual dan Penagihan
Pemanfaatan perangkat mobile seperti smartphone atau tablet memberikan fleksibilitas tinggi bagi tenaga penjual dan staf penagihan dalam menjalankan tugas mereka secara efisien di lapangan. Aplikasi ERP berbasis mobile memungkinkan mereka untuk:
-
Memasukkan data pesanan pelanggan secara langsung dari lokasi penjualan tanpa harus kembali ke kantor, sehingga mempercepat proses order entry.
-
Mencatat pelunasan pembayaran dan mengupdate status penagihan secara real-time.
-
Mengakses informasi ketersediaan stok barang secara langsung, membantu memberikan kepastian kepada pelanggan saat transaksi dilakukan.
-
Mengetahui status piutang pelanggan, termasuk saldo yang masih tersedia dan daftar faktur yang belum dilunasi, dari mana saja dan kapan saja.
Fitur ini mendukung operasional yang lebih responsif dan data-driven, serta meminimalkan ketergantungan pada proses manual.
Fitur Tambahan:
-
QR-Code Scanner
Aplikasi mobile dilengkapi dengan pemindai QRCode yang memudahkan identifikasi produk atau dokumen transaksi, mempercepat input data, dan mengurangi kesalahan entri. -
Integrasi dengan Perangkat Digital
Mendukung koneksi ke perangkat pendukung seperti timbangan digital dan jembatan timbang (weighbridge), memungkinkan pengukuran berat barang secara otomatis sebagai bagian dari proses kontrol pengiriman. Hal ini memastikan keakuratan data berat barang yang akan dikirim dan meningkatkan akuntabilitas dalam distribusi.
Dengan kombinasi mobilitas, kemudahan akses data, dan integrasi perangkat keras, solusi ini sangat cocok untuk operasional di sektor distribusi, logistik, dan penjualan lapangan yang memerlukan kecepatan dan keakuratan dalam pengambilan keputusan.
Key Benefits
- Increase Sales Volume
- Maximum Gross Profit
- Increase AR Collection
- Reduce Bad Debts
- Decrease Level of Stock
- Reduce Purchase Cost
- Reduce Obselete Stock
Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut
